Politique de confidentialité
1) Introduction et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes ravis que tu visites notre site web et nous te remercions de ton intérêt. Ci-dessous, nous t'informons sur la façon dont nous traitons tes données personnelles lorsque tu utilises notre site web. Les données personnelles désignent ici toutes les données qui permettent de t'identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est Rudolf Latikan, Technostoff, Dennhäuser Str. 116, 34134 Kassel, Allemagne, tél. : 015206087940, e-mail : support@technostoff.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données personnelles.
2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
2.1 Lorsque tu utilises notre site web à titre purement informatif, c'est-à-dire lorsque tu ne t'inscris pas et que tu ne nous transmets pas d'informations d'une autre manière, nous ne collectons que les données que ton navigateur transmet au serveur du site (appelées « logs du serveur »). Lorsque tu accèdes à notre site web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour t'afficher le site :
- Notre site web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source / référent par lequel tu es arrivé(e) sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et le bon fonctionnement de notre site web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées autrement. Nous nous réservons toutefois le droit de contrôler les logs du serveur a posteriori si des indices concrets laissent penser à une utilisation illicite.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. des commandes ou des demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Tu reconnais une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de ton navigateur.
3) Hébergement & réseau de diffusion de contenu (CDN)
Shopify
Pour l'hébergement de notre site web et l'affichage des contenus des pages, nous utilisons le système du prestataire suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)
Des données sont en outre transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc.
Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs du prestataire. Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Pour le transfert de données vers les États-Unis, le prestataire s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui doivent garantir le respect du niveau européen de protection des données.
4) Cookies
Pour rendre la visite de notre site web agréable et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent plus longtemps sur ton appareil et permettent d'enregistrer des réglages du site (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, tu peux consulter la durée de conservation dans l'aperçu des réglages des cookies de ton navigateur web.
Lorsque certains des cookies que nous utilisons traitent aussi des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD pour l'exécution du contrat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD en cas de consentement donné, ou conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes à un fonctionnement optimal du site web ainsi qu'à une conception de la visite du site qui soit conviviale et efficace.
Tu peux configurer ton navigateur de façon à être informé(e) du dépôt de cookies et à décider au cas par cas de les accepter, ou à exclure l'acceptation des cookies pour certains cas ou de manière générale.
Sache que si tu n'acceptes pas les cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.
5) Prise de contact
5.1 WhatsApp Business
Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de nous contacter via le service de messagerie WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Pour cela, nous utilisons la « version Business » de WhatsApp.
Si tu nous contactes par WhatsApp à l'occasion d'une affaire concrète (par exemple une commande passée), nous enregistrons et utilisons le numéro de mobile que tu utilises pour WhatsApp ainsi que, si tu l'as fourni, ton prénom et ton nom, conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, pour traiter ta demande et y répondre. Sur la base du même fondement juridique, nous te demanderons le cas échéant par WhatsApp de nous fournir d'autres données (numéro de commande, numéro de client, adresse postale ou adresse e-mail) afin de pouvoir rattacher ta demande à un dossier précis.
Si tu utilises notre contact WhatsApp pour des demandes générales (par exemple sur l'éventail de nos prestations, les disponibilités ou notre présence en ligne), nous enregistrons et utilisons le numéro de mobile que tu utilises pour WhatsApp ainsi que, si tu l'as fourni, ton prénom et ton nom, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à fournir rapidement et efficacement les informations souhaitées.
Tes données sont toujours utilisées uniquement pour répondre à ta demande par WhatsApp. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
Sache que WhatsApp Business accède au carnet d'adresses de l'appareil mobile que nous utilisons à cet effet et transfère automatiquement les numéros de téléphone enregistrés dans le carnet d'adresses vers un serveur de la maison mère Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour exploiter notre compte WhatsApp Business, nous utilisons un appareil mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement les coordonnées WhatsApp des utilisateurs qui nous ont aussi contactés par WhatsApp.
Cela garantit que toute personne dont les coordonnées WhatsApp sont enregistrées dans notre carnet d'adresses a déjà consenti, dès la première utilisation de l'application sur son appareil et en acceptant les conditions d'utilisation de WhatsApp, à la transmission de son numéro de téléphone WhatsApp depuis les carnets d'adresses de ses contacts de chat, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Une transmission de données d'utilisateurs qui n'utilisent pas WhatsApp et/ou qui ne nous ont pas contactés via WhatsApp est ainsi exclue.
Pour connaître la finalité et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par WhatsApp, ainsi que tes droits et possibilités de réglage à ce sujet pour protéger ta vie privée, consulte les informations de WhatsApp sur la protection des données : https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Dans le cadre des traitements mentionnés ci-dessus, des transferts de données vers des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peuvent avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
5.2 Lorsque tu nous contactes (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées, exclusivement pour traiter ta demande et y répondre, et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Le fondement juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à ta demande, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Si ta prise de contact vise la conclusion d'un contrat, l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD constitue un fondement juridique supplémentaire du traitement. Tes données sont supprimées lorsque les circonstances permettent de conclure que l'affaire concernée est définitivement réglée et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Fonction de commentaires
Dans le cadre de la fonction de commentaires de ce site web, en plus de ton commentaire, l'heure de sa rédaction et le nom de commentateur que tu as choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, ton adresse IP est consignée et enregistrée. Cet enregistrement de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et pour le cas où la personne concernée porterait atteinte, par un commentaire publié, aux droits de tiers ou posterait des contenus illicites. Nous avons besoin de ton adresse e-mail pour te contacter au cas où un tiers contesterait ton contenu publié comme illicite.
Les fondements juridiques de l'enregistrement de tes données sont l'art. 6, par. 1, points b) et f) du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires lorsqu'ils sont contestés par des tiers comme étant illicites.
7) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, des données personnelles continuent d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire lorsque tu nous les communiques lors de l'ouverture d'un compte client. Tu trouves les données nécessaires à l'ouverture du compte dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site web.
Tu peux à tout moment supprimer ton compte client, en envoyant un message à l'adresse du responsable du traitement indiquée ci-dessus. Après la suppression de ton compte client, tes données sont supprimées, pour autant que tous les contrats conclus à ce titre soient entièrement exécutés, qu'aucun délai légal de conservation ne s'y oppose et que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer de les conserver.
8) Utilisation des données clients à des fins de prospection directe
8.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si tu t'inscris à notre newsletter par e-mail, nous t'envoyons régulièrement des informations sur nos offres. Pour l'envoi de la newsletter, seule ton adresse e-mail est obligatoire. L'indication d'autres données est facultative et sert à pouvoir t'adresser la parole de façon personnalisée. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne reçois la newsletter qu'après nous avoir expressément confirmé ton consentement à la réception de la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée
En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Nous enregistrons alors l'adresse IP attribuée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail à un stade ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées de manière strictement limitée à cette finalité.
Tu peux te désabonner de la newsletter à tout moment, via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable du traitement indiqué en début de texte. Une fois le désabonnement effectué, ton adresse e-mail est immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si tu as expressément consenti à une autre utilisation de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous t'informons dans la présente déclaration.
8.2 Rappels de panier par e-mail
Si tu interromps ton achat chez nous avant de finaliser la commande, tu as la possibilité de recevoir par e-mail, une seule fois, un rappel du contenu de ton panier virtuel.
Pour l'envoi de ce rappel, seule ton adresse e-mail est obligatoire. L'indication d'autres données est facultative et est utilisée, le cas échéant, pour pouvoir t'adresser la parole de façon personnalisée. Pour l'envoi des e-mails, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que tu ne reçois une notification qu'après nous avoir expressément confirmé ton consentement à ce sujet en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.
En activant le lien de confirmation, tu nous donnes ton consentement à l'utilisation de tes données personnelles conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD pour l'envoi d'un rappel de panier. Nous enregistrons alors l'adresse IP attribuée par ton fournisseur d'accès à Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel usage abusif de ton adresse e-mail à un stade ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées de manière strictement limitée à cette finalité.
Tu peux te désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement indiqué en début de texte. Une fois le désabonnement effectué, ton adresse e-mail est immédiatement supprimée de la liste de diffusion que nous avons mise en place à cet effet, sauf si tu as expressément consenti à une autre utilisation de tes données ou si nous nous réservons une utilisation des données allant au-delà, qui est légalement autorisée et dont nous t'informons dans la présente déclaration.
8.3 Publicité par courrier postal
Sur la base de notre intérêt légitime à une prospection directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'enregistrer ton prénom et ton nom, ton adresse postale et, pour autant que nous ayons reçu ces indications supplémentaires de ta part dans le cadre de la relation contractuelle, ton titre, ton grade universitaire, ton année de naissance et ta désignation professionnelle, sectorielle ou commerciale, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, et de les utiliser pour t'envoyer par courrier postal des offres intéressantes et des informations sur nos produits.
Tu peux t'opposer à tout moment, auprès de nous, à l'enregistrement et à l'utilisation de tes données à cette fin.
9) Traitement des données pour l'exécution des commandes
9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous avons collectées sont transmises, conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, au transporteur mandaté et à l'établissement de crédit mandaté.
Si, sur la base d'un contrat correspondant, nous te devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que tu as transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de t'informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir dans le délai prévu par la loi. Tes coordonnées sont alors utilisées de manière strictement limitée à cette finalité, pour des communications relatives aux mises à jour que nous te devons, et ne sont traitées par nous à cette fin que dans la mesure nécessaire à l'information concernée.
Pour l'exécution de ta commande, nous travaillons en outre avec le ou les prestataires de services mentionnés ci-après, qui nous aident en tout ou en partie à exécuter les contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires selon les informations suivantes.
9.2 Recours à des prestataires de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si tu choisis le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de ton appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par débit d'une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise pour cela des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de ton appareil pour protéger tes transactions. Pour valider un paiement, il faut donc saisir un code que tu as défini au préalable, ainsi que procéder à la vérification via la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de ton appareil.
Pour effectuer le paiement, les informations que tu as communiquées lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à ta commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple les chiffre ensuite à nouveau avec une clé propre au développeur, avant de transmettre les données au prestataire de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le chiffrement fait en sorte que seul le site web par lequel l'achat a été effectué puisse accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie au site web d'origine, pour confirmer la réussite du paiement, le numéro de compte de ton appareil ainsi qu'un code de sécurité dynamique propre à la transaction.
Lorsque des données personnelles sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins de l'exécution du paiement, conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives ainsi que l'indication de la réussite ou non de la transaction. L'anonymisation exclut totalement tout lien avec une personne. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » ainsi que d'autres produits et services d'Apple.
Si tu utilises Apple Pay sur l'iPhone ou l'Apple Watch pour finaliser un achat que tu as effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l'appareil d'autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de t'identifier. Tu peux désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur ton Mac dans les réglages de ton iPhone. Va dans « Wallet & Apple Pay », puis désactive « Autoriser les paiements sur Mac ».
Tu trouveras d'autres informations sur la protection des données chez Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Klarna
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu paies d'abord (par exemple le paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement aux fins de l'exécution du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Si tu choisis un mode de paiement pour lequel c'est le prestataire qui avance les fonds (par exemple l'achat sur facture ou en plusieurs fois, ou le prélèvement), il t'est également demandé, pendant le processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, aux fins d'une vérification de solvabilité. Sur la base des données personnelles que tu as indiquées ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le prestataire vérifie si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de défaillance de créance.
Pour la décision dans le cadre de l'examen de la demande, des informations d'identité et de solvabilité provenant des agences de renseignement suivantes peuvent également être prises en compte, en plus des critères internes du prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Lorsque des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend notamment en compte, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment, par un message adressé à nous ou au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant en droit de traiter tes données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement conformément au contrat.
- Paypal
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu paies d'abord, les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement aux fins de l'exécution du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Si tu choisis un mode de paiement pour lequel c'est nous qui avançons les fonds, il t'est également demandé, pendant le processus de commande, de fournir certaines données personnelles (prénom et nom, rue, numéro, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant des données relatives à un autre moyen de paiement).
Afin de préserver, dans de tels cas, notre intérêt légitime à vérifier ta solvabilité, nous transmettons ces données au prestataire conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, aux fins d'une vérification de solvabilité. Sur la base des données personnelles que tu as indiquées ainsi que d'autres données (comme le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le prestataire vérifie si le mode de paiement que tu as choisi peut être accordé au regard des risques de défaut de paiement et/ou de défaillance de créance.
Le renseignement de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Lorsque des scores entrent dans le résultat du renseignement de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores prend notamment en compte, mais pas exclusivement, des données d'adresse.
Tu peux t'opposer à ce traitement de tes données à tout moment, par un message adressé à nous ou au prestataire. Toutefois, le prestataire reste le cas échéant en droit de traiter tes données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du paiement conformément au contrat.
- SOFORT
Sur ce site web, un ou plusieurs modes de paiement en ligne du prestataire suivant sont disponibles : SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne
Si tu choisis un mode de paiement du prestataire pour lequel tu paies d'abord (par exemple le paiement par carte de crédit), les données de paiement que tu as communiquées lors du processus de commande (notamment nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de ta commande lui sont transmises conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de tes données a lieu exclusivement aux fins de l'exécution du paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
9.3 Nous nous réservons le droit de transmettre tes données au prestataire de recouvrement mediaFinanz GmbH, Weiße Breite 5, 49084 Osnabrück, si notre créance de paiement n'a pas été réglée malgré une relance préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par le prestataire de recouvrement.
La transmission de tes données sert à l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD ainsi qu'à la sauvegarde de nos intérêts légitimes, qui l'emportent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à faire valoir et à faire exécuter efficacement notre créance de paiement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point f) du RGPD.
10) Services d'analyse web
10.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser ton utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google (Universal) Analytics dépose des cookies, qui sont enregistrés sous forme de petits blocs de texte sur ton appareil et collectent certaines informations. Ces informations comprennent aussi ton adresse IP, dont Google supprime toutefois les derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC, établie aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte, afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Sans ton consentement, Google (Universal) Analytics n'est pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné. Pour exercer ton droit de rétractation, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google (Universal) Analytics sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques donnant des indications sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des actions marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être rattachées à une personne précise et sont supprimées après une conservation de deux mois.
Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, seulement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l'analyse multi-appareils, tu peux désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les réglages de ton compte Google. Pour cela, suis les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Tu trouveras d'autres informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si tu as consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site web et que tu te connectes avec ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.2 Google Analytics 4
Ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser ton utilisation de notre site web.
Par défaut, lors de la visite du site web, Google Analytics 4 dépose des cookies, qui sont enregistrés sous forme de petits blocs de texte sur ton appareil et collectent certaines informations. Ces informations comprennent aussi ton adresse IP, dont Google supprime toutefois les derniers chiffres afin d'exclure tout lien direct avec une personne.
Les informations sont transmises à des serveurs de Google et y sont traitées ultérieurement. Des transferts vers Google LLC, établie aux États-Unis, sont également possibles.
Google utilise les informations collectées pour notre compte, afin d'évaluer ton utilisation du site web, de compiler pour nous des rapports sur l'activité du site web et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les données collectées dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.
Sans ton consentement, Google Analytics 4 n'est pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné. Pour exercer ton droit de rétractation, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Tu trouveras d'autres informations juridiques sur Google Analytics 4 sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Caractéristiques démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut ainsi établir des statistiques donnant des indications sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs du site. Cela se fait par l'analyse de publicités et d'informations de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour des actions marketing. Les données collectées ne peuvent toutefois pas être rattachées à une personne précise et sont supprimées après une conservation de deux mois.
Google Signals
En complément de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site web pour générer des rapports multi-appareils. Si tu as activé les annonces personnalisées et associé tes appareils à ton compte Google, Google peut, sous réserve de ton consentement à l'utilisation de Google Analytics conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, analyser ton comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de base de données, notamment sur les conversions multi-appareils. Nous ne recevons pas de données personnelles de Google, seulement des statistiques. Si tu souhaites arrêter l'analyse multi-appareils, tu peux désactiver la fonction « Publicité personnalisée » dans les réglages de ton compte Google. Pour cela, suis les instructions de cette page : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Tu trouveras d'autres informations sur Google Signals sous le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
En complément de Google Analytics 4, la fonction « UserIDs » peut être utilisée sur ce site web. Si tu as consenti à l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, que tu as créé un compte sur ce site web et que tu te connectes avec ce compte sur différents appareils, tes activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
10.3 Google Tag Manager
Ce site web utilise le « Google Tag Manager », un service du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Google Tag Manager offre une base technique pour regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et pour pouvoir les calibrer, les piloter et les soumettre à des conditions via une interface utilisateur unique. Google Tag Manager lui-même n'enregistre aucune information sur les appareils des utilisateurs et n'en lit aucune. Le service ne procède pas non plus à des analyses de données autonomes. Cependant, lors de l'accès à une page, Google Tag Manager transmet ton adresse IP à Google, où elle peut être enregistrée. Une transmission à des serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Ce traitement n'a lieu que si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager n'est pas utilisé pendant ta visite du site. Tu peux révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné. Pour exercer ta révocation, désactive ce service via l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11) Retargeting / remarketing et suivi des conversions
11.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées avec appariement avancé des données (avec outil de consentement aux cookies)
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en mode d'appariement avancé des données, le service « Facebook Pixel » du prestataire suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »)
Lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce que nous avons diffusée sur Facebook, « Facebook Pixel » ajoute un paramètre à l'URL de notre page liée. Ce paramètre d'URL est ensuite, après la redirection, inscrit dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre page liée dépose elle-même. En outre, ce cookie collecte des données clients spécifiques, comme l'adresse e-mail que nous recueillons sur notre site web lié à l'annonce Facebook lors d'opérations telles que des achats, des connexions à un compte ou des inscriptions (appariement avancé des données). Le cookie est ensuite lu et permet la transmission des données, y compris des données clients spécifiques, à Facebook.
Nous utilisons « Facebook Pixel » avec appariement avancé des données pour rendre nos annonces Facebook (appelées « Facebook Ads ») plus efficaces et nous assurer qu'elles correspondent aux centres d'intérêt des utilisateurs ou présentent certaines caractéristiques (par ex. des centres d'intérêt pour certains sujets ou produits, déterminés à partir des pages web visitées), que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »).
Par ailleurs, nous analysons l'efficacité de nos annonces en suivant si des utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce (conversion). Par rapport à la variante standard de « Facebook Pixel », la fonction d'appariement avancé des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, en enregistrant davantage de conversions attribuées.
Toutes les données transmises sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un rattachement au profil d'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux règles d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Les données peuvent permettre à Facebook ainsi qu'à ses partenaires de diffuser des annonces sur Facebook et en dehors.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Les informations générées par Facebook sont en règle générale transmises à un serveur de Facebook et y sont enregistrées ; dans ce contexte, une transmission à des serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
11.2 Suivi des conversions Google Ads
Ce site web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. À partir des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès de chacune des actions publicitaires. Notre objectif est ainsi de t'afficher de la publicité qui t'intéresse, de rendre notre site web plus intéressant pour toi et d'obtenir un calcul équitable des frais de publicité engagés.
Le cookie de suivi des conversions est déposé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur ton appareil. Ces cookies perdent en règle générale leur validité au bout de 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, une transmission de données personnelles aux serveurs de Google LLC aux États-Unis peut également avoir lieu.
Tu trouveras ici des détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la manière dont Google traite les données des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le dépôt de cookies pour la lecture d'informations sur l'appareil utilisé, n'ont lieu que si tu nous as donné ton consentement exprès à cet effet conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir, le consentement que tu as donné, en désactivant ce service dans l'« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web.
Tu peux en outre t'opposer durablement au dépôt de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Afin de nous adresser de manière publicitaire, et plus conforme à leurs centres d'intérêt, aux utilisateurs dont nous avons reçu les données dans le cadre de relations commerciales ou assimilées, nous utilisons dans le cadre de Google Ads une fonction de recoupement des clients. Pour cela, nous transmettons par voie électronique à Google un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (surtout des adresses e-mail et des numéros de téléphone). Google n'a ainsi pas accès aux données en clair, mais chiffre automatiquement les informations des fichiers clients pendant le processus de transmission au moyen d'un algorithme spécial. Les informations chiffrées ne peuvent ensuite être utilisées par Google que pour les rattacher à des comptes Google existants que les personnes concernées ont créés. Cela permet de diffuser de la publicité personnalisée sur tous les services Google associés au compte Google concerné.
La transmission de données clients à Google n'a lieu que si tu nous as donné pour cela un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer ce consentement auprès de nous à tout moment, avec effet pour l'avenir. Tu trouveras ici d'autres informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de recoupement des clients : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les règles de confidentialité de Google peuvent être consultées ici : https://www.google.de/policies/privacy/
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12) Fonctionnalités du site
12.1 Plugins Instagram
Sur notre site web, des plugins du réseau social du prestataire suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.
Pour renforcer la protection de tes données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord intégrés à la page à l'état désactivé, au moyen de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit que, lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion avec les serveurs du prestataire n'est encore établie.
Ce n'est que lorsque tu actives les plugins et donnes ainsi, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, ton consentement à la transmission de données que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil d'utilisateur existant, certaines informations sur ton appareil utilisé (notamment ton adresse IP), ton navigateur et l'historique de tes pages sont transmises au prestataire et y sont le cas échéant traitées ultérieurement.
Si tu es connecté(e) à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont en outre publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé, par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune influence sur les données déjà transmises au prestataire.
Des données peuvent en outre être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.2 Plugins Instagram
Sur notre site web, des plugins du réseau social du prestataire suivant sont utilisés : Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande
Ces plugins permettent des interactions directes avec les contenus du réseau social.
Pour renforcer la protection de tes données lors de la visite de notre site web, les plugins sont d'abord intégrés à la page à l'état désactivé, au moyen de la solution dite « 2 clics » ou « Shariff ».
Cette intégration garantit que, lors de l'accès à une page de notre site web contenant de tels plugins, aucune connexion avec les serveurs du prestataire n'est encore établie.
Ce n'est que lorsque tu actives les plugins et donnes ainsi, conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, ton consentement à la transmission de données que ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. Dans ce cas, indépendamment d'une connexion à un profil d'utilisateur existant, certaines informations sur ton appareil utilisé (notamment ton adresse IP), ton navigateur et l'historique de tes pages sont transmises au prestataire et y sont le cas échéant traitées ultérieurement.
Si tu es connecté(e) à un profil d'utilisateur existant sur le réseau social du prestataire, les informations sur les interactions effectuées via les plugins y sont en outre publiées et affichées à tes contacts.
Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant à nouveau le plugin activé, par un nouveau clic. La révocation n'a toutefois aucune influence sur les données déjà transmises au prestataire.
Des données peuvent en outre être transmises à : Meta Platforms Inc., États-Unis
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.3 Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons le service CAPTCHA du prestataire suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Des données peuvent en outre être transmises à : Google LLC, États-Unis. Pour la mise en forme visuelle de la fenêtre Captcha, le prestataire utilise « Google Fonts », c'est-à-dire des polices de caractères chargées depuis Internet par Google. Aucun traitement d'autres informations que celles mentionnées ci-dessus, qui sont déjà transmises à Google via la fonctionnalité de ReCaptcha, n'a lieu à cette occasion.
Le service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de façon abusive par un traitement machine et automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et autres accès nuisibles automatisés similaires. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le prestataire collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, des données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à des serveurs du prestataire pour évaluation.
Le fondement juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam, conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, garantit le respect du niveau européen de protection des données.
12.4 Candidatures par e-mail à des offres d'emploi
Sur notre site web, nous publions dans une rubrique distincte les postes actuellement vacants, auxquels les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.
Les candidats doivent indiquer toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales comme le nom, l'adresse et les moyens de contact, ainsi que des justificatifs liés aux compétences et, le cas échéant, des indications relatives à la santé. Les détails de la candidature figurent dans l'offre d'emploi.
Après réception de la candidature par e-mail, les données sont enregistrées et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. En cas de questions, nous utilisons soit l'adresse e-mail, soit le numéro de téléphone du candidat. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (ou du § 26, al. 1 de la BDSG), au sens desquels le déroulement de la procédure de candidature vaut préparation d'un contrat de travail.
Lorsque, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (par ex. des données de santé comme des indications sur la qualité de personne en situation de handicap grave) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b) du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité et de la protection sociales et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut aussi reposer sur l'art. 9, par. 1, point h) du RGPD, lorsqu'il a lieu à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social.
Si le candidat n'est pas retenu ou retire sa candidature avant terme, les données qu'il a transmises ainsi que l'ensemble des échanges électroniques, y compris l'e-mail de candidature, sont supprimés après notification correspondante, au plus tard au bout de 6 mois. Ce délai est fixé selon notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi sur la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions sur l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec le § 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
12.5 Candidatures en ligne via un formulaire
Sur notre site web, nous publions dans une rubrique distincte les postes actuellement vacants, auxquels les personnes intéressées peuvent postuler via un formulaire prévu à cet effet.
Les candidats doivent indiquer toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation approfondie, y compris des informations générales comme le nom, l'adresse et les moyens de contact, ainsi que des justificatifs liés aux compétences et, le cas échéant, des indications relatives à la santé. Les détails de la candidature figurent dans l'offre d'emploi.
Lors de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme chiffrée, conformément à l'état de la technique, sont enregistrées par nous et évaluées exclusivement aux fins du traitement de la candidature. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (ou du § 26, al. 1 de la BDSG), au sens desquels le déroulement de la procédure de candidature vaut préparation d'un contrat de travail.
Lorsque, dans le cadre de la procédure de candidature, des catégories particulières de données personnelles au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD (par ex. des données de santé comme des indications sur la qualité de personne en situation de handicap grave) sont demandées aux candidats, le traitement est effectué conformément à l'art. 9, par. 2, point b) du RGPD, afin que nous puissions exercer les droits découlant du droit du travail et du droit de la sécurité et de la protection sociales et remplir nos obligations en la matière.
Cumulativement ou alternativement, le traitement des catégories particulières de données peut aussi reposer sur l'art. 9, par. 1, point h) du RGPD, lorsqu'il a lieu à des fins de médecine préventive ou de médecine du travail, pour l'évaluation de la capacité de travail du candidat, pour le diagnostic médical, la prise en charge ou le traitement dans le domaine de la santé ou du social, ou pour la gestion de systèmes et de services dans le domaine de la santé ou du social.
Si le candidat n'est pas retenu ou retire sa candidature avant terme, les données qu'il a transmises via le formulaire ainsi que l'ensemble des échanges électroniques, y compris l'e-mail de candidature, sont supprimés après notification correspondante, au plus tard au bout de 6 mois. Ce délai est fixé selon notre intérêt légitime à pouvoir répondre à d'éventuelles questions de suivi sur la candidature et, le cas échéant, à pouvoir satisfaire à nos obligations de preuve découlant des dispositions sur l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (en cas de traitement en Allemagne, en liaison avec le § 26, al. 1 de la BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
13) Outils et divers
13.1 - AccountOne
Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en cloud du prestataire suivant : AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Allemagne
Le prestataire traite les factures reçues et émises ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'en établir la comptabilité financière dans un processus en partie automatisé.
Lorsque des données personnelles sont également traitées à cette occasion, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
- Lexoffice
Pour la gestion de notre comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en cloud du prestataire suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Fribourg-en-Brisgau, Allemagne
Le prestataire traite les factures reçues et émises ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les rapprocher des transactions et d'en établir la comptabilité financière dans un processus en partie automatisé.
Lorsque des données personnelles sont également traitées à cette occasion, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.
13.2 Outil de consentement aux cookies
Pour recueillir des consentements valables des utilisateurs pour les cookies et applications basées sur des cookies soumis à consentement, ce site web utilise un « outil de consentement aux cookies ». L'« outil de consentement aux cookies » est affiché aux utilisateurs à l'ouverture de la page sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle des consentements pour certains cookies et/ou applications basées sur des cookies peuvent être donnés en cochant des cases. Grâce à l'outil, tous les cookies et services soumis à consentement ne sont alors chargés que si l'utilisateur concerné donne les consentements correspondants en cochant les cases. Cela garantit que de tels cookies ne sont déposés sur l'appareil de l'utilisateur concerné qu'en cas de consentement donné.
L'outil dépose des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer tes préférences en matière de cookies. En principe, aucune donnée personnelle de l'utilisateur n'est traitée à cette occasion.
Si, dans un cas particulier, des données personnelles (comme l'adresse IP) sont tout de même traitées aux fins de l'enregistrement, de l'attribution ou de la consignation des réglages de cookies, ce traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme à la loi, propre à chaque utilisateur et conviviale, et donc à une conception de notre présence en ligne conforme à la loi.
L'art. 6, par. 1, point c) du RGPD constitue en outre un autre fondement juridique du traitement. En tant que responsables du traitement, nous sommes soumis à l'obligation légale de faire dépendre l'utilisation de cookies techniquement non nécessaires du consentement de l'utilisateur concerné.
Dans la mesure nécessaire, nous avons conclu avec le prestataire un contrat de sous-traitance qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit toute transmission non autorisée à des tiers.
Tu trouveras d'autres informations sur l'exploitant et sur les possibilités de réglage de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante sur notre site web.
14) Droits de la personne concernée
14.1 Le droit applicable en matière de protection des données t'accorde, à l'égard du responsable du traitement, les droits de la personne concernée suivants (droits d'accès et d'intervention) concernant le traitement de tes données personnelles ; pour les conditions d'exercice respectives, il est renvoyé au fondement juridique cité :
- Droit d'accès conformément à l'art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l'art. 16 du RGPD ;
- Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 du RGPD ;
- Droit à l'information conformément à l'art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements donnés conformément à l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'art. 77 du RGPD.
14.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, TU AS LE DROIT, À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À TA SITUATION PARTICULIÈRE, DE T'OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR.
SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS ÉTABLIR QU'IL EXISTE DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT, QUI PRÉVALENT SUR TES INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS TES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE, TU AS LE DROIT, À TOUT MOMENT, DE T'OPPOSER AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES TE CONCERNANT À DE TELLES FINS DE PUBLICITÉ. TU PEUX EXERCER L'OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI TU EXERCES TON DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.
15) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles se détermine selon le fondement juridique concerné, la finalité du traitement et, le cas échéant, en outre selon le délai légal de conservation applicable (par ex. les délais de conservation en droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.
Lorsqu'il existe des délais légaux de conservation pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou assimilées sur la base de l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l'expiration des délais de conservation, dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution ou à la préparation du contrat et/ou que nous n'avons plus d'intérêt légitime à continuer de les conserver.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, à moins que nous ne puissions établir qu'il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement, qui prévalent sur tes intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de prospection directe sur la base de l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que tu exerces ton droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.
Si les autres informations de la présente déclaration sur des situations de traitement spécifiques n'indiquent pas autre chose, les données personnelles enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
Prospection par e-mail auprès des clients existants (§ 7, al. 3 de l'UWG)
Si tu as acheté un produit chez nous, nous utilisons l'adresse e-mail que tu as indiquée à cette occasion pour t'envoyer par e-mail des informations sur nos propres produits et offres similaires. Cela se fait sur la base du § 7, al. 3 de l'UWG (loi allemande contre la concurrence déloyale) en lien avec l'art. 13, par. 2 de la directive ePrivacy (2002/58/CE). Tu peux t'opposer à tout moment à cette utilisation de ton adresse e-mail, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Chaque e-mail contient un lien de désabonnement qui te permet de te désinscrire en un clic.