Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni Generali
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e Condizioni Generali ("Condizioni") si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online technostoff.com, gestito da:
Rudolf Latikan, Technostoff
Dennhäuser Str. 116
34134 Kassel, Germania
E-mail: support@technostoff.com
Tel.: +49 1520 60 87 940
La lingua contrattuale è il tedesco. Effettuando un ordine, accetti le presenti Condizioni.
2. Come funziona il tuo ordine
I prodotti visualizzati nel nostro negozio sono offerte non vincolanti. Quando effettui un ordine, fai un'offerta vincolante di acquisto. Riceverai una conferma d'ordine via e-mail — è in quel momento che il contratto si conclude.
Molti dei nostri prodotti sono realizzati su richiesta (print-on-demand). Dopo la conclusione del contratto, il tuo articolo viene prodotto individualmente e rifinito a mano nel nostro laboratorio a Kassel, in Germania.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi indicati nel negozio includono l'IVA applicabile. I costi di spedizione sono indicati separatamente e dipendono dal tuo indirizzo di consegna — trovi la panoramica completa sulla nostra pagina spedizioni.
Accettiamo i metodi di pagamento indicati durante il checkout. Il pagamento è dovuto al momento dell'ordine.
4. Consegna
I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione scelto. Trovi i dettagli sulla nostra pagina spedizioni.
Poiché la maggior parte degli articoli è prodotta su richiesta, considera un tempo di produzione aggiuntivo di 2–5 giorni lavorativi prima della spedizione.
La proprietà e il rischio passano a te al momento della consegna della merce al vettore.
5. Diritto di recesso
Come consumatore, hai un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE. I dettagli completi, comprese le eccezioni e le modalità di esercizio, sono disponibili nella nostra politica di recesso separata.
6. Garanzia e responsabilità
Hai i diritti di garanzia legali previsti dalle leggi di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Se un prodotto è difettoso alla consegna, contattaci a support@technostoff.com e troveremo una soluzione — sostituzione, riparazione o rimborso.
Siamo responsabili secondo le disposizioni di legge per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, e per danni causati da violazione intenzionale o per colpa grave. Per altri danni, la nostra responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici.
7. Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.
8. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci (CISG). Se sei un consumatore residente nell'UE, le disposizioni obbligatorie di tutela dei consumatori del tuo paese di residenza restano impregiudicate — dove offrono un livello di protezione superiore, prevalgono.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati e generalmente non siamo disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.
9. Disposizioni finali
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia o diventi invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata.
Queste Condizioni sono state aggiornate l'ultima volta a marzo 2026.
