Terugbetalingsbeleid

Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit:

A. Annuleringsvoorwaarden

herroepingsrecht

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

In afwijking hiervan bedraagt bij een overeenkomst voor regelmatige levering van goederen gedurende een bepaalde tijd de herroepingstermijn veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, het bezit in ontvangst heeft genomen. de eerste goederen of heeft.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen (Rudolf Latikan, Technostoff, Dennhäuser Str. 116, 34134 Kassel, Duitsland, Tel.: 01520 60 87 940, E-mail: support@technostoff.com) u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post of e-mail). U kunt gebruik maken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als u dit contract herroept, hebben wij u alle betalingen betaald die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die door ons wordt aangeboden hebben), onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; voor deze terugbetaling worden in geen geval kosten in rekening gebracht. We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, al naar gelang welk tijdstip eerder valt.

U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, aan ons retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting of voortijdig vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op consumenten die op het moment van sluiten van de overeenkomst niet behoren tot een lidstaat van de Europese Unie en waarvan het enige woon- en afleveradres op het moment van sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie ligt.

Volgens artikel 312g lid 2 nr. 9 BGB geldt, tenzij anders overeengekomen, een herroepingsrecht niet voor overeenkomsten voor de levering van diensten in verband met vrijetijdsbesteding, als in de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de levering is vastgelegd. Hierdoor is een herroepingsrecht ook uitgesloten voor overeenkomsten die betrekking hebben op de verkoop van kaartjes voor geplande vrijetijdsevenementen.

Algemene informatie

1) Vermijd schade en vervuiling van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking, met alle accessoires en alle verpakkingsonderdelen, naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende buitenverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, gebruik dan een geschikte verpakking om voldoende bescherming tegen transportschade te garanderen.
2) Stuur de goederen niet franco naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovengenoemde cijfers 1-2 geen voorwaarde zijn voor de effectieve uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u het contract wilt opzeggen, volgt u een van beide deze koppeling, als u een klantaccount heeft, of vul dan dit formulier in en stuur het terug.

Een

Technostoff
Dennhäuserstr. 116
34134 Kassel
Duitsland
E-mail: support@technostoff.com

Ik/wij (*) herroep/herroepen hierbij het door mij/ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende goederen (*)/het verlenen van de volgende dienst (*)

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

__________________________________________________________________
Naam van de consument(en)

__________________________________________________________________
Adres van de consument(en)

__________________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij papieren kennisgeving)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is