Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
1. Toepassingsgebied
Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop technostoff.com, beheerd door:
Rudolf Latikan, Technostoff
Dennhäuser Str. 116
34134 Kassel, Duitsland
E-mail: support@technostoff.com
Tel.: +49 1520 60 87 940
De contracttaal is Duits. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden.
2. Hoe je bestelling werkt
De producten in onze webshop zijn vrijblijvende aanbiedingen. Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een bindend aanbod tot aankoop. Je ontvangt een orderbevestiging per e-mail — op dat moment komt de overeenkomst tot stand.
Veel van onze producten worden op aanvraag gemaakt (print-on-demand). Na het sluiten van de overeenkomst wordt je artikel individueel geproduceerd en met de hand afgewerkt in ons atelier in Kassel, Duitsland.
3. Prijzen en betaling
Alle in de webshop getoonde prijzen zijn inclusief de geldende btw. Verzendkosten worden apart vermeld en zijn afhankelijk van je afleveradres — het volledige overzicht vind je op onze verzendpagina.
We accepteren de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. Betaling is verschuldigd op het moment van bestelling.
4. Levering
Levertijden zijn afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode. Details vind je op onze verzendpagina.
Aangezien de meeste artikelen op aanvraag worden geproduceerd, moet je rekening houden met een extra productietijd van 2–5 werkdagen vóór verzending.
Eigendom en risico gaan op jou over bij afgifte van de goederen aan de vervoerder.
5. Herroepingsrecht
Als consument heb je een herroepingsrecht van 14 dagen op grond van EU-Richtlijn 2011/83/EU. De volledige details, inclusief uitzonderingen en hoe je je recht kunt uitoefenen, vind je in ons aparte herroepingsbeleid.
6. Garantie en aansprakelijkheid
Je hebt de wettelijke garantierechten zoals voorzien door de consumentenbeschermingswetten van je land van verblijf. Als een product defect is bij levering, neem dan contact met ons op via support@technostoff.com en we vinden een oplossing — vervanging, reparatie of terugbetaling.
Wij zijn aansprakelijk volgens de wettelijke bepalingen voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, en voor schade veroorzaakt door opzettelijke of grove nalatigheid. Voor overige schade is onze aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare, typische schade.
7. Eigendomsvoorbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat volledige betaling is ontvangen.
8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Als je een consument bent die in de EU woont, blijven de dwingende consumentenbeschermingsbepalingen van je land van verblijf onverminderd van kracht — waar ze een hoger beschermingsniveau bieden, hebben ze voorrang.
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht en over het algemeen niet bereid deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentengeschillencommissie.
9. Slotbepalingen
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig is of wordt, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast.
Deze Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt in maart 2026.
