Widerruf & Rückgabe.
En tant que consommateur, tu peux te rétracter de ton achat dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise, sans avoir à indiquer de motif. La remarque plus bas précise à qui s'applique le droit de rétractation. Les détails et les exceptions figurent dans notre information sur le droit de rétractation. Choisis ci-dessous la démarche qui te convient.
Am schnellsten: im Kundenkonto
Melde dich an und beantrage die Rückgabe direkt zu deiner Bestellung, mit Rücksende-Status an einem Ort. Möchtest du stattdessen deinen gesetzlichen Widerruf erklären? Nutze die Auswahl darunter.
Rückgabe im KundenkontoWas möchtest du tun?
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Statt einer Rückerstattung lieber eine andere Größe oder Farbe? Schreib uns kurz, wir kümmern uns schnell darum. Nenne uns bitte deine Bestellnummer und die neue Variante, die du möchtest.
Umtausch per E-Mail anfragensupport@technostoff.com · meist Antwort innerhalb eines Werktags
Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Fristen, Folgen des Widerrufs und Rücksendekosten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Alternativ kannst du den Widerruf auch formlos per E-Mail an support@technostoff.com oder per Post erklären.
Pour ta rétractation, tu peux aussi utiliser le formulaire type de rétractation de notre information sur le droit de rétractation. Ce n'est pas obligatoire.
Remarque : en tant que consommateur, tu disposes du droit de rétractation légal prévu par la présente information sur le droit de rétractation si ton domicile ou ton adresse de livraison se situe dans un État membre de l'Union européenne. Si ton domicile et ton adresse de livraison se situent tous deux en dehors de l'Union européenne, ce droit de rétractation ne s'applique pas selon nos conditions contractuelles. Les droits que te confère le droit impératif de la consommation de ton pays de résidence n'en sont pas affectés. Tu conserves dans tous les cas tes droits légaux en cas de défaut.